SevenIQSevenChat

ATENDIMENTO E AUTOMAÇÃO

Atendimento mais rápido, organizado e conectado.

Plataforma de atendimento e automação para centralizar conversas, organizar equipes e transformar contatos em relacionamento contínuo.

O QUE SEVENCHAT RESOLVE

Menos fragmentação. Mais clareza para operar e crescer.

O SevenChat foi pensado como parte de um ecossistema: cada informação deve gerar contexto para a próxima etapa, evitando retrabalho, perda de histórico e decisões sem dados.

Atendimento sem dispersão

Organiza conversas em um ambiente único para reduzir perda de contexto e respostas esquecidas.

Equipe trabalhando em conjunto

Distribui o atendimento e preserva o histórico para que o cliente não precise repetir tudo.

Contato que vira negócio

Conecta atendimento, links, catálogo e dados comerciais ao restante do ecossistema.

PRINCIPAIS RECURSOS

Uma estrutura construída para o trabalho real.

Os módulos abaixo mostram a direção funcional do produto. Recursos em desenvolvimento evoluem com validação operacional antes de serem tratados como disponibilidade definitiva.

WhatsApp

Conexão de canais para atendimento, histórico e continuidade comercial.

Caixa de entrada

Conversas organizadas por contexto, responsável e situação do atendimento.

Catálogo e cardápio

Estrutura para apresentar produtos, serviços e opções comerciais diretamente ao cliente.

Links e pagamentos

Recursos para direcionar clientes e conectar jornadas de compra e pagamento.

Automação

Respostas, regras e integrações para reduzir tarefas repetitivas.

Integração SevenIQ

Atendimento preparado para conversar com CRM, links, analytics e outros produtos Seven.

COMO FUNCIONA NA PRÁTICA

Do primeiro contato ao resultado, com contexto preservado.

O SevenChat concentra a jornada de atendimento e automação. A página institucional não usa imagem simulada: abaixo estão os blocos funcionais que orientam a operação atual.

01Cliente inicia contato
02Canal direciona para a caixa de entrada
03Equipe atende com histórico e contexto
04Catálogo, cardápio, links e pagamentos apoiam a conversão
05Dados podem seguir para CRM e demais integrações
Em evolução operacional

PRODUTO REAL, STATUS CLARO

Fluxo operacional do atendimento

O SevenChat concentra a jornada de atendimento e automação. A página institucional não usa imagem simulada: abaixo estão os blocos funcionais que orientam a operação atual.

✓ WhatsApp✓ Caixa de entrada✓ Equipe e histórico✓ Catálogo✓ Cardápio✓ Links
WhatsAppCaixa de entradaEquipe e históricoCatálogoCardápioLinksPagamentosAutomaçãoIntegrações

PARA QUEM É

SevenChat acompanha operações que precisam de mais controle sem perder agilidade.

O produto é desenhado para crescer junto com a empresa e se integrar aos demais componentes da SevenIQ.

Atendimento comercialSuporteRestaurantes e deliveryComércioServiçosOperações com WhatsApp
01
Resposta mais rápida

Menos tempo procurando conversas e informações.

02
Histórico preservado

O relacionamento continua mesmo quando muda o atendente.

03
Mais oportunidades

Atendimento deixa de ser só conversa e passa a alimentar o processo comercial.

QUAL SOLUÇÃO FAZ SENTIDO?

Comece pelo problema que você quer resolver.

Os produtos trabalham juntos, mas cada um tem um papel claro. Você pode começar por uma necessidade e integrar os demais conforme a operação evolui.

ProdutoResolve principalmenteCategoriaIndicado paraStatus
SevenCalcGestão, orçamento, produção e rentabilidadeERP / MISGráficas, embalagens, comunicação visual e produçãoEm desenvolvimento contínuoConhecer →
SevenCRMVendas, relacionamento e oportunidadesCRMComercial, atendimento e operações B2BEm produção e evoluçãoConhecer →
SevenChatAtendimento e automação de conversasAtendimentoEquipes que vendem ou atendem por canais digitaisEm evolução operacionalConhecer →
SevenLinkPresença digital, links, campanhas e analyticsDigital / AnalyticsMarcas, campanhas, catálogos e sitesEm produção no ecossistemaConhecer →
SevenMailE-mail profissional e comunicação transacionalE-mail / InfraEmpresas e sistemas que precisam de e-mail integradoEm preparaçãoConhecer →

ECOSSISTEMA SEVENIQ

SevenChat não precisa trabalhar sozinho.

Conecte gestão, relacionamento, atendimento, presença digital e comunicação conforme a necessidade da operação.

Quer entender onde o SevenChat se encaixa no seu negócio?

Conte seu cenário. A solicitação entra diretamente no SevenCRM com SevenChat identificado como interesse.